Voor veel adviesbureaus en softwareleveranciers is het overbruggen van de kloof tussen business en IT een soort heilige graal. In tegenstelling tot wat je zou verwachten, blijkt het overbruggen van deze kloof een behoorlijke uitdaging te zijn, aangezien het al vele jaren een onderwerp van discussie is.

Wat er echt aan de hand is, is dat business en IT beide heel verschillende talen spreken. De business hanteert vaak een meer conceptuele taal die gerelateerd is aan processen en operationele uitvoering, die vertaald moet worden door IT-professionals naar een meer technische en IT-technologiegerelateerde taal. Het kernprobleem is tweeledig. Ten eerste zijn de specificaties die door de business worden verstrekt vaak onduidelijk en onvolledig. Ten tweede passen IT-professionals vaak hun eigen begrip toe op de leemtes in plaats van de inconsistenties met de business te verifiëren. Als je deze twee factoren samenvoegt, word je geconfronteerd met de bekende “kloof” tussen business en ICT. Dingen gaan letterlijk ‘verloren in vertaling’.

De juiste tools bewijzen een aanzienlijke verbetering van de kwaliteit

Het goede nieuws is dat er een oplossing beschikbaar is voor het overbruggen van deze kloof. Er zijn zogenaamde requirements management tools die een organisatie kunnen helpen deze kloof te overbruggen door het gebruik van natuurlijke taal in combinatie met een gestructureerde aanpak van requirements management. De praktijk laat zien dat door het gebruik van dergelijke tools de kwaliteit van de requirements met 50% verbetert en het proces van requirements verzamelen 20% minder tijd in beslag neemt.

Kortom: De brug bestaat, pas hem gewoon toe!

Wil je meer weten, bekijk dan onze Oplossingspagina. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op of bel ons op: +31 (0)35 699 06 99. We helpen je graag verder!