‘USoft is een proactieve en flexibele partner. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij hen hoog in het vaandel.’
Richard Mulder
Delivery Manager, Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
Optimaliseer workflows, verbeter de samenwerking en verbeter uw algehele efficiëntie.
Case management software helpt jouw organisatie bij het managen en volgen van cases of projecten. Een case kan verwijzen naar elk type proces of workflow waarbij specifieke stappen moeten worden genomen om een bepaald resultaat te bereiken. Denk hierbij aan het beheren van juridische zaken, patiëntenzorg, maatschappelijk werk en support tickets voor klantenondersteuning.
De software biedt een gecentraliseerde oplossing voor het beheer van jouw cases. Jouw teams hebben toegang tot informatie, kunnen de voortgang volgen, taken toewijzen en samenwerken. Het kan ook het automatiseren van workflows, het genereren van rapporten en het analyseren van zaakgegevens omvatten.
Nu processen ingewikkelder worden, heeft je organisatie een oplossing nodig die de dagelijkse werkzaamheden actief ondersteunt en in real-time inzicht geeft in de voortgang en resultaten. Ondertussen legt het alle relevante informatie vast die nodig is om het ontstaan en de geschiedenis van een case bij te houden.
Uw oplossing moet flexibel zijn en gemakkelijk nieuwe casetypes kunnen toevoegen en zich snel kunnen aanpassen aan veranderingen in regelgeving, bedrijfsprocessen en beleid.
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe USoft jouw organisatie kan transformeren.
Klantenportaal en case management-oplossing voor tijdsbesparing en risicovermindering bij de uitvoering van sociale zekerheidsregelingen.
Geïntegreerde procesorkestratie en beslissingsautomatisering voor luchthavenactiviteiten die de efficiëntie en het beheer van verstoringen op grote schaal verbeteren.
Geïntegreerde oplossing voor marktgegevensbeheer voor de informatiediensten van Farminform over farmaceutische prijs- en gebruikspatronen.
Richard Mulder
Delivery Manager, Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
Gerard Helming
Director, OAZ
Garbis van Okburcht
Senior Manager Enabling Technologies, Schiphol Airport
Technologische impact wereldwijd vergroten
Innovatieve oplossingen voor risico- en compliance management.
Innovatie in IT- en engineering solutions stimuleren.